En cada proyecto de inbound marketing, el rol del cliente es clave para lograr el éxito. Nuestro equipo se encarga de la planificación, ejecución y optimización de la estrategia, pero hay ciertas tareas esenciales donde tu participación es necesaria.
Brindar la información clave sobre tu empresa
Desde el inicio necesitaremos conocer a fondo:
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Tu oferta de productos o servicios
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Tu proceso de ventas actual
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El perfil de tus clientes ideales (buyer personas)
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Tus diferenciadores de negocio
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Casos de éxito, testimonios o referencias que podamos utilizar como insumo de contenido
Entre más información compartas al inicio, más sólida será la estrategia.
Revisión de contenidos (si así lo deseas)
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Algunos clientes prefieren revisar y aprobar cada contenido antes de su publicación.
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Otros optan por delegar completamente la creación de contenido al equipo de Aloha y solo revisar resultados en reuniones periódicas.
👉 La carga de revisión dependerá de tu nivel de involucramiento deseado.
Nuestra recomendación: mantener un balance ágil, con revisiones iniciales y luego reportes de desempeño mensuales.
Asegurar el compromiso del equipo de ventas
El éxito de la estrategia no solo depende de la generación de leads, sino también de la gestión efectiva de esos leads por parte de tu equipo de ventas.
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Asegurar que los vendedores den seguimiento oportuno a los prospectos.
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Cumplir con las tareas mínimas de contacto, seguimiento y registro en el CRM.
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Participar en las capacitaciones de alineación de procesos comerciales que ofrecemos.
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Ajustar procesos cuando sea necesario para mejorar tasas de conversión.
👉 Nosotros no dirigimos a tu equipo de ventas, pero sí les entregamos herramientas, materiales, automatizaciones y metodologías probadas para facilitar su trabajo.
Participación flexible según tus tiempos
Tu nivel de participación puede adaptarse. Hay clientes que:
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Se involucran semana a semana en la estrategia.
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Otros solo participan en reuniones mensuales de seguimiento.
Mientras cumplamos con los dos puntos esenciales anteriores (información y alineación comercial), el nivel de involucramiento adicional lo defines tú.
En resumen:
Tarea | ¿Por qué es importante? |
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Proveer información de negocio | Para construir la estrategia inicial correctamente |
Revisar contenidos | Para alinear tono y mensajes |
Asegurar disciplina comercial | Para que los leads generados se conviertan en clientes |
Participar en reuniones de seguimiento | Para revisar resultados y ajustar |